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魏志杰
魏志杰
副主任医师
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抑郁症治疗难题待解?聊天机器人成新希望!
2862025-03-08 08:57:37
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主要机器人项目
  • Woebot:由斯坦福大学研究人员开发,运营公司的机器人也叫Woebot。设计初衷是帮助人们利用CBT(认知行为疗法)解决心理健康问题。它基于Facebook Messenger,收集情感数据,发现人类不易察觉的模式,通过选项按钮与用户交互,每天随机询问用户心理状况,让用户自我分析。有2周试用期,之后每月收费39美元。临床研究表明其在两周内可减少学生抑郁症状。
  • Wysa情绪管家:能充当正念教练和心情增强伙伴,通过友好聊天帮助用户掌握情绪状态,具备幸福和情绪追踪功能。精神健康评估涵盖抑郁症和焦虑症测试,提供基于CBT疗法的技术,帮助用户处理压力、焦虑等问题。
  • Replika:可与用户进行深度文字对话,提供陪伴、情感支持和心理咨询。能精准识别用户情绪并给予相应回应,根据情绪反馈调整语言表达,提供个性化服务,帮助患者处理负面情绪。
相关人员及背景
  • 吴恩达:AI专家、前百度科学家,即将加入Woebot公司出任新任董事长,他认为借助人工智能,数字精神健康护理可能解决抑郁症问题,通过聊天机器人能帮助数百万人。
  • Alison Darcy:临床研究心理学家,2016年7月在斯坦福大学教书时提出“Woebot”想法。她认为目前系统服务对年轻人糟糕,受吴恩达将深度学习等技术运用到交谈工作的启发,觉得认知行为疗法可通过机器人实现,其团队在大学志愿者身上试验原型,发现聊天机器人方法有效。
抑郁症现状
  • 全球患者数量:世界卫生组织公布全球约有3亿 - 3.5亿人患有抑郁症,其中超半数患者未得到有效治疗,且呈现上升趋势。
  • 特定群体情况:50的美国大学生表示患有焦虑症或抑郁症;非裔美国人因社会经济地位差异、系统性种族歧视等因素,抑郁症发病率较高,如在就业市场面临更高失业率和职业发展受限问题。
研究情况
  • 广州和武汉针对大学生的随机试验:采用非盲法随机对照试验,招募83名大学生,分为聊天机器人测试组和阅读疗法对照组。通过PHQ - 9、GAD - 7、PANAS等工具评估抑郁和焦虑症状,使用CSQ - 8和WAI - SR衡量用户满意度和治疗联盟。结果显示参与者年龄、性别分布相对均衡,约24失访率。聊天机器人组抑郁和焦虑症状显著改善,尤其PHQ - 9和GAD - 7评分降低,焦虑减少在前4周更明显,WAI - SR得分高,用户对其满意度和工作关系优于阅读疗法组,用户反馈过程体验比内容更重要。
  • 新加坡南洋理工大学研究:南大李光前医学院人口健康科学中心主任卡尔教授和研究员马蒂诺格博士团队评估发现,心理健康聊天机器人能给予有抑郁倾向用户及时安慰和鼓励,引导完成心理治疗训练,有助于治疗抑郁症,缓解用户情绪。
其他信息
  • 乔治梅森大学公共卫生学院获美国国立卫生研究院资助,试点针对非裔美国人抑郁症的人工智能聊天机器人,体现科技在医疗健康领域应用及对特定人群心理健康问题的重视。
  • 有专为遭到抑郁和焦虑情绪袭击的年轻人打造的心理服务机器人,以认知行为疗法(CBT)为理论基础,产品形态有智能聊天机器人、IOS端APP、Android端APP、微信小程序。
  • 12月7日,天桥脑科学研究院人工智能和精神健康前沿实验室(上海精中)和精神疾病医学中心脑健康研究院主办“人工智能与精神健康论坛”在线召开,探讨人工智能技术助力精神疾病诊断问题。
  • Pi机器人:2022年初成立的硅谷初创公司开发,依赖式AI的基础——大型语言模型,经过训练可通过分析大量在线内容文本答案,创造异常真实的互动体验,极具人性化。
AI在抑郁症治疗中的作用与局限
  • 作用:提供匿名倾诉空间,患者可随时表达内心感受,缓解孤独感;通过自然语言处理技术识别患者情绪波动并给予正向反馈,让患者感受被关注和理解;打破时空限制,为患者提供便捷心理服务。
  • 局限:文章未详细提及,但提到一些聊天机器人行为较保守,以及责任模糊引发质疑。

术语解释:

  • 认知行为疗法(CBT):一种关注人们如何理解某些事件,而非事件本身,通过一系列步骤来识别和处理无用思维方式的心理治疗方法。
  • PHQ - 9(患者健康问卷):用于评估抑郁症状的工具。
  • GAD - 7(广泛性焦虑量表):用于评估焦虑症状的工具。
  • PANAS(积极与消极情感量表):用于评估情感状态的工具。
  • CSQ - 8(客户满意度问卷 - 8):用于衡量用户满意度的工具。
  • WAI - SR(工作联盟量表):用于衡量治疗联盟的工具。
  • 大型语言模型:式AI的基础,机器人通过分析大量在线内容来文本答案的训练模型。

抑郁症治疗难题待解?聊天机器人成新希望!

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