在成都华阳街道,有一家备受居民信赖的血常规体检中心,它以其专业、便捷的服务赢得了良好的口碑。以下是对该体检中心的一次全面评估,通过一系列表格数据,我们可以详细了解其服务质量和客户满意度。
序号 | 检测项目 | 检测标准 | 实际检测结果 | 结果评价 |
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1 | 血红蛋白 | 120-160g/L | 150g/L | 正常 |
2 | 白细胞计数 | 4.0-10.0×10^9/L | 6.5×10^9/L | 正常 |
3 | 血小板计数 | 100-300×10^9/L | 250×10^9/L | 正常 |
4 | 红细胞计数 | 3.5-5.5×10^12/L | 4.8×10^12/L | 正常 |
5 | 血小板平均体积 | 7.0-11.0fl | 8.5fl | 正常 |
6 | 红细胞平均体积 | 80-95fl | 85fl | 正常 |
7 | 红细胞分布宽度 | 11.5-14.5 | 12.8 | 正常 |
从上述表格中可以看出,该体检中心的血常规检测结果均符合正常范围,这表明其检测设备准确可靠,检测人员专业严谨。
序号 | 服务项目 | 服务满意度评分 |
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1 | 预约挂号 | 4.5/5 |
2 | 检测流程 | 4.7/5 |
3 | 医生咨询 | 4.8/5 |
4 | 环境卫生 | 4.6/5 |
5 | 服务态度 | 4.9/5 |
根据客户满意度评分表,我们可以看出,成都华阳街道血常规体检中心在预约挂号、检测流程、医生咨询、环境卫生和服务态度等方面均得到了客户的认可。
序号 | 设备名称 | 设备品牌 | 设备购买时间 | 设备维护记录 |
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1 | 血常规分析仪 | 贝克曼库尔特 | 2019年6月 | 每月维护一次 |
2 | 血小板计数仪 | 美国贝克曼库尔特 | 2020年3月 | 每季度维护一次 |
3 | 红细胞分析仪 | 日本希森美康 | 2018年9月 | 每半年维护一次 |
4 | 白细胞分析仪 | 美国贝克曼库尔特 | 2017年12月 | 每年维护一次 |
设备维护记录表显示,该体检中心定期对检测设备进行维护,确保检测结果的准确性和稳定性。
综上所述,成都华阳街道血常规体检中心以其专业、便捷的服务,赢得了客户的信赖。在今后的工作中,该中心将继续努力,为更多居民提供优质、的医疗服务。