一、患者满意度调查情况
患者满意度是衡量一家医院口碑的重要指标。河南中医药大学附属医院在这方面表现出色，根据相关数据显示，其患者满意度达到了91。在2年内的评价中，好评有492个，差评仅23个。这一数据表明，大部分患者在该医院接受治疗后，对医院的整体服务和治疗效果是认可的。众多患者在评价中提到，医生的态度亲切，问诊详细且有耐心，像家人一般对待患者。例如，很多医生在面对患者的提问时，有问必答，对患者言语轻和，在治疗过程中认真负责，这些都给患者留下了非常好的印象。
二、医生团队的专业素养
- 专家教授云集
- 医院拥有973名医生，其中不乏经验丰富的专家教授。像翟文生主任医师、教授，宋纯东主任医师、教授等。他们在各自的领域有着深厚的专业知识和丰富的临床经验。以翟文生教授为例，在治疗过敏性紫癜方面，来自不同地区如河南三门峡、安徽阜阳、山东泰安等地的患者，在接受他的治疗后，态度和主观疗效都很满意。无论是住院治疗做艾灸、刮痧、熏蒸，还是开中药治疗，患者的检查结果都有明显好转，如尿检正常、皮疹消失等。
- 个性化治疗方案
- 医生们致力于为患者制定个性化的治疗方案。在面对不同病症的患者时，他们会通过详细的病情了解，准确把握患者的需求，然后根据患者的具体情况进行治疗。例如在不孕不育领域的毛凤仙医生，她对待患者非常细心负责，针对不同患者的不孕不育原因，如输卵管不孕、多囊卵巢等，制定出适合每个患者的治疗方案，帮助很多患者成功受孕。
三、医疗技术水平
- 传统中医与现代医学结合
- 在医疗技术方面，医院有着独特的优势。它将传统中医领域丰富的临床经验与现代医学技术相结合。在中医内科，对于慢性疾病如糖尿病、高血压等，采用传统的中药疗法结合现代诊断技术进行治疗，取得了显著的效果。
- 先进设备助力诊疗
- 医院积极引进的医疗设备，如高精度的影像诊断设备。这不仅确保了诊断的准确性，也为治疗的有效性提供了保障。在手术技术方面，无论是传统的中医疗法还是现代的微创手术，都能提供高质量的医疗服务。对于复杂病症如肿瘤、心脑血管疾病等，医院的专业团队能够根据患者的具体情况制定个性化的治疗方法，提高了治疗的。
四、医院的服务质量
- 服务流程优化
- 医院注重患者的就医体验，从挂号、就诊到住院、出院，每个环节都力求做到好。设有专门的客户服务中心，为患者提供咨询、预约、投诉等一系列服务，确保患者能够得到及时有效的帮助。
- 医护人员的服务态度
- 医护人员必须接受专业的服务培训，以亲切、耐心的态度对待每一位患者。医院强调医患沟通的重要性，鼓励医生在治疗过程中与患者进行充分的沟通。例如王济华医生在看病过程中，不仅技术可以，在患者拿完报告复诊时，讲解很清楚，还非常注重患者的心理疏导，给予患者必要的安慰和支持，让患者更加配合治疗。
五、科研成果与学术影响力
作为一所重点大学附属医院，河南中医药大学附属医院在科研方面取得了丰硕的成果。他们承担了许多重要的科研项目，并在国内外学术期刊上发表了大量的论文。这体现了医院在中医药学研究领域的专业水平，也从侧面反映了医院的整体实力。医院在不断探索和创新的过程中，推动了中医药学的发展，也为患者提供了更多可能的治疗方法和技术。
综上所述，河南中医药大学附属医院在患者满意度、医生团队、医疗技术、服务质量和科研成果等多方面都有着良好的表现，因此在患者群体中口碑较好。
